Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos apenas PIX no momento, mas estamos realziando uma boa negociação para conseguir oferecer 3x no cartão de crédito sem juros.
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra/peso das peças e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Enviamos em São Paulo através de Motoboy, podendo ser entregue no mesmo dia, caso seja confirmado pagamento até as 12h.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com "Melhor Envio", empresa tercerizada para a compra de etiquetas via Correios, Transportadoras como Jadlog, J&T, Loggi, Buslog... Todas a sopções que aparece no Checkout de pagamento.
Todos os pedidos são enviados assegurados, e caso haja qualquer problema, seu pedido será anlisado junto do Melhor Envio para que possamos enviar um novo pedido, ou seguir com o reembolso após liberado da empresa Tercerizada.
Nossas clientes nunca sai no prejuizo!
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país. entregas porta a porta.
Todas as formas de envio são entregues no endereço cadastrado no ato do pedido.
Atenção com limitações de horários comerciais, ou endereço que não terá ninguem para receber. Após o envio não conseguimos contato com o entregador para alterar o pedido, e caso não seja entregue, iremos cobrar uma nova taxa de entrega.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, segue os padrões da previsão mostrado no site, EXCETO em casos de Greve. Isso acaba afetando tanto a empresa que está em greve, como as demais, pois aumenta a demanda.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 7 dias depois da realização da compra.
Caso ão tenha defeito de fabricação, o custo do envio fica por conta da cliente.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo, e aproveite e deixe o tickt também em nosso whatsapp.
